Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК: оптимальное решение для компаний сферы управления жилым фондом

28.09.2016

Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК: оптимальное решение для компаний сферы управления жилым фондом

1.jpg

«Почему сайт вашей управляющей компании такой… малопривлекательный?» – однажды спросили мы у одной сотрудницы жилищной управляющей компании (УК). И она посетовала на маленький бюджет на создание сайта. Что можно купить готовое решение, они тогда не знали: решили заказывать сайт. Веб-агентства отказывались выполнять работу за низкую цену и заказ пришлось отдать небольшой студии, где сделали простой информационный ресурс, без излишеств. Получился сайт для галочки, каких много в этой сфере. Ну а что? Выполнили Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» – чего ещё надо?



Что ещё надо?

Та же сотрудница поведала, что работать с сайтом приходится ей самой – размещать необходимую информацию в требуемые сроки и обрабатывать онлайн-вопросы. И это наряду с основной работой. Неудобная система управления печалит, а объёмы вносимой вручную информации удручают. Даже мы приуныли, взглянув на сайт ещё и изнутри.

А что по поводу жильцов управляемых домов? Они заходят на такие сайты лишь по острой необходимости, и тоже жалуются на непривлекательность, отсутствие приятного интерфейса, сложную подачу информации, непонятную навигацию и неработающий функционал. Им хочется получить информацию или поговорить о наболевшем, задав вопросы через форму обратной связи. И всё это за несколько минут!

И да, несмотря на официальность ресурса, он тоже должен быть современным, так считает большая часть жильцов. Остальные просто не пользуются интернетом.

Решение от whatAsoft

2.jpg


Проанализировав нужды управляющих компаний, ожидания пользователей, требования к ресурсу, мы разработали функциональное решение УК «ЖКХ-СЕРВИС», которое отвечает сразу нескольким целям:
· служит информационным порталом для настоящих и будущих клиентов компании;
· позволяет жильцам управляемых домов получать и передавать сведения, не выходя из дома, отправлять вопросы и жалобы в режиме онлайн.



При этом сайт:
· уже готов к работе – установка займёт примерно 1 сутки;
· выполнен в современном дизайне, но без лишних элементов – все лаконично и стильно;
· разработан на системе Битрикс, потому эргономичен для работы с контентом.

Но главное, мы синхронизировали решение с сайтом Реформа ЖКХ. Теперь вся информация, необходимая для размещения, будет автоматически появляться на вашем портале. Экономится драгоценное время сотрудников.


Главная – главнее всего

И здесь мы разместили самые важные элементы, чтобы пользователь не плутал по сайту, а быстро находил нужную информацию.

3.jpg 

Обратите внимание: на слайдере с фотографиями мы разместили ссылки на 3 онлайн-формы:
· передача показаний счётчика;
· оставить заявку;
· обратная связь с управляющим.

В этих функциях жильцы нуждаются более всего.

4.jpg

Ниже – блок тизеров. Расскажите о преимуществах вашей УК тем, кто задумался о смене управляющей компании. А под тизерами дайте информацию о себе. Форма с поиском дома позволит жильцам получить конкретные сведения о своём доме. 

5.jpg

Блок последних новостей будет держать в курсе пользователей сайта о проводимых управляющей компанией мероприятиях, работах, изменениях в законодательстве. 

6.jpg 

Интерактивная карта наглядно отобразит жилой фонд, управляемый вашей компанией.

Разделы для полной информации



Мы исследовали множество сайтов ТСЖ и УК и создали необходимые разделы для размещения информации.

Блок «О компании» – содержит подробные сведения о компании, сотрудниках. В подразделах этого блока размещена информация об услугах, оказываемых управляющей компанией, размещён прайс-лист. Также вы можете описать свою историю – расскажите жильцам о том, как создавалась ваша УК, каким вы видите идеальное сотрудничество с жителями домов.

Для администраторов сайта создан служебный подраздел «Примеры стилей», он содержит подсказки, позволяющие оформлять контент привлекательно и в едином стиле. Эта страница станет подспорьем для человека, который будет работать с сайтом и выполнять первичное наполнение информацией, а затем её нужно убрать из меню, чтобы обычные пользователи её не увидели. 

7.jpg

8.jpg

Раздел «Раскрытие информации» предназначен для ознакомления с основными сведениями об УК. Этот раздел вы не заполняете руками. Просто пропишете в системе управления данные вашей компании, нажмите кнопку «Импорт» и, вуаля! Все сведения в автоматическом режиме регулярно синхронизируются с сайтом Реформа ЖКХ!
Для этого необходимо лишь получить доступ к использованию API Реформа ЖКХ вашей компанией и настроить автоматическую синхронизацию на сайте при его установке.

Блок «Наши дома» также заполняется автоматической выгрузкой с официального ресурса Реформа ЖКХ. Добавьте только визуальный ряд – фотографии управляемых домов, чтобы создать целостную картину и координаты домов для вывода на карте.

В разделе «Новостей» пользователи сайта могут узнать последние постановления правительства в области ЖКХ, даты проведения плановых работ в управляемых домах, внутренние распоряжения и события УК.

«Контактная информация» позволяет разместить координаты компании, время приёма граждан и установить адрес на интерактивной карте.

9.jpg

Решение выдержало многочисленные проверки от уполномоченных инстанций. Но никаких возражений и нареканий не последовало. Выполнено главное требование – информация синхронизируется с официального сайта! 

Назад к списку новостей